Як група компаній «Дана» автоматизувала роботу торгових агентів
Група компаній «Дана» є одним з найбільших FMCG-дистриб'юторів Казахстану. Вона працює на місцевому ринку понад 20 років і має велику мережу філій. Добре налагоджена логістика, лояльні клієнти і кваліфікована команда продажів дозволяють утримувати лідерські позиції в Казахстані.
Для подальшого розвитку потрібні нові кроки, в тому числі, спрямовані на пошук прихованих внутрішніх резервів і можливостей.
Недивлячись на те, що логістичні процеси у дистриб'ютора знаходилися на досить високому рівні, робота із замовленнями розбивалася на декілька етапів, паперовий документообіг не захищав від можливих людських помилок, а статистичні дані були важкодоступні для аналізу.
