«Ікеа-методи» в торгівлі
Ми вирішили розібрати «Ікеа-методи», які дозволили компанії досягти успіху: будувати бізнес навколо філософії економії, знижувати витрати там, де про це ніхто не думав і управляти поведінкою покупців так, щоб вони були щасливі.
«Ікеа» породила закон: приходячи тільки за пледом, ви підете з магазину з аромасвічками, фоторамками, тарілками і журнальним столиком. В цьому відношенні рітейлер вміє знайти підхід до покупця з вигодою для себе.