6 ateities technologijos prekyboje: „Walmart“ patentai

„Walmart“ pateikia daugybę patentinių paraiškų, kurios ateityje gali stipriai pakeisti mums įprastą apsipirkimo procesą. Kompanija nori automatizuoti prekybos sales, išnaudoti blokų grandinės technologiją ir įdarbinti robotus. Kai kurios idėjos skamba, kaip mokslinė fantastika, tačiau dalis jų tikrai bus realizuotos.

Šiame straipsnyje apžvelgsime šešis įdomiausius technologinius patentus priklausančius vienam didžiausių pasaulio prekybos tinklų.

„Walmart“ prekybos centras

Išmanūs prekių vežimėliai

„Walmart“ nori kardinaliai pakeisti prekių vežimėlio paskirtį. Jis taps tikru aukštųjų technologijų įrenginiu. Vežimėlis bus savavaldis, turės specialius jutiklius ir veiks bendrame parduotuvės kompiuteriniame tinkle.

Ką tai reiškia pirkėjui? Visu pirma nebereikės vežimėlio stumti, jis pats važiuos iš paskos pirkėjui, o iškrovus prekes į automobilį, vežimėlis grįš į jam skirtą vietą. Inovatyvus įrenginys taip pat padės pirkėjui susiorientuoti parduotuvėje ir surasti ieškomas prekes. Žinoma, pakeliui link jūsų prekės, vežimėlis „netyčia“ pravažiuos pro prekes su didele marža ir pasiūlys jas nusipirkti su gera nuolaida. Prekybininkui tokie vežimėliai leis daugiau parduoti, sumažinti kaštus nekvalifikuotam darbui ir palaikyti tvarką prekybos salėje bei parkavimo aikštelėje, nes vežimėliai patys sugrįš į savo vietas.

Nors tai tik patentas, kuris gali taip ir likti popieriuje, kompanija „Walmart“ galbūt ryšis jį realizuoti siekdama palaikyti savo, kaip technologijų inovatorės įvaizdį bei pagerinti vartotojo apsipirkimo patirtį, kai konkurencija tarp „offline“ ir „online“ prekybos darosi vis aršesnė.  

Išmanios apyrankės darbuotojams

Niekas nemėgsta būti sekamas, tačiau „Walmart“ norėtų savo darbuotojams uždėti apyrankes, kurios skirtos būtent tam. Teigiama, kad išmanios apyrankės padidins rankinį darbą atliekančių darbuotojų produktyvumą.

Panašų prietaisą 2016 m. užpatentavo „Amazon“, o „Walmart“ siekdama neatsilikti nuo konkurentės pasekė jos pėdomis. Internetinės prekybos milžinės prietaisas seka beveik kiekvieną darbuotojo rankos judesį, kur prekių rūšiavimo greitis yra esminis personalo įgūdis. „Walmart“ apyrankė galės surinkti dar daugiau informacijos apie savo darbuotojus, joje bus įdiegtas giroskopas, akselerometras, pulso matuoklis, spalvos jutiklis bei mikrofonas.

Likučių stebėjimo robotai

Dar viename „Walmart“ patente numatoma sukurti robotą, kuris pasitelkdamas kameras ir jutiklius, stebės prekių likučius lentynose. Jei robotas užfiksuos prekių trūkumą, automatiškai išsiųs pranešimą darbuotojui atsakingam už prekių papildymą. Toks sprendimas prekybininkui leis sutaupyti atsisakant dalies darbuotojų, kurie atlieka daug rankinio darbo tikrindami lentynas.

„Walmart“ likučių stebėjimo robotas

Bepiločiai pagalbininkai

„Walmart“ parduotuvės yra ganėtinai didelės, todėl pirkėjams neretai būna sudėtinga surasti ieškomą prekę. Vienas iš kompanijos patentų yra skirtas šiai problemai spręsti – norima sukurti bepiločius parduotuvės pagalbininkus, kurie, gavę prekių sąrašą iš kliento mobilaus įrenginio, padės pirkėjui susigaudyti prekybos salėje. Išlieka didelis klausimas, kaip atrodys parduotuvė pilną skraidyklių ir kaip klientai reaguos jų keliamą triukšmą?

Tai jau ne pirmas „Walmart“ patentas susijęs su dronais. Keli ankstesni patentai numatė bepiločių skraidyklių naudojimą prekių papildymui lentynose bei dronus, kurie galėtų pristatyti prekes klientams į laukimo salę.

Elektroninė platforma prekių perpardavimui

Kompanija pastebėjo problemą, kad klientai turi patys užsiimti jiems nereikalingų prekių pardavimu antrinėje rinkoje, todėl nusprendė procesą palengvinti ir sukurti tam skirta elektroninę platformą paremtą blokų grandinės (angl. blockchain) technologija.

Pateiktame „Walmart“ patente aprašoma, kad sistema registruos visus kliento pirkinius blokų grandinėje, vėliau, jei klientas norės parduoti savo prekę, jam tereiks nustatyti naują kainą ir prekė iš karto atsidurs virtualioje prekyvietėje. Sistemą bus galima naudotis per asmeninį kompiuterį, mobilų įrenginį ar terminalą parduotuvėje.

Manoma, kad procese galės dalyvauti ir pristatymo paslaugų tiekėjai. Visos trys susijusios šalys (pardavėjas, pirkėjas ir kurjeris) savo atliekamus veiksmus turės patvirtinti slaptu kriptografiniu raktu ir taip pakoreguoti įrašus blokų grandinėje.

Šiuo žingsniu kompanija stengiasi sustiprinti savo pozicijas kovoje su netradiciniais apsipirkimo kanalais, panaudojant naujausias technologijas.

Blokų grandinė prekių pristatymo sistemai

Blokų grandinės technologiją „Walmart“ taip pat nori pritaikyti prekių pristatymo bepilotėmis skraidyklėmis sistemoje. Technologija turi padėti išspręsti saugumo ir dronų identifikavimo problemą, kai jie turi patekti į uždaras namų teritorijas. Patente nurodoma, kad skraidyklei priartėjus prie pristatymo vietos, bus vykdoma patikra sutikrinant krovinio duomenis su įrašais paskirstytame registre. Jei duomenys sutaps, pristatymo taškas leis dronui įskristi ir palikti krovinį. Įvykdžius pristatymą gavėjas gaus pranešimą į savo mobilų įrenginį. 

* * *

„CB Insights“ duomenimis, nuo 2009 m. „Walmart“ užregistravo jau 1419 patentus. Nėra jokių garantijų, kad visos technologijos bus realizuotos, tačiau patentų turinys tikrai parodo, kokią mažmeninės prekybos ateitį mato prekybos milžinė.