EdiAgent diegimo istorija įmonėje MBWS Distribution SIA

Latvijos alkoholinių gėrimų tiekėjas „MBWS Distribution SIA“ ieškojo sprendimo prekybos agentų darbo palengvinimui. „Edisoft“ mobilus sprendimas „EdiAgent“ buvo patraukliausias pasirinkimas, nes turėjo reikalingą funkcionalumą už prieinamą kainą. Įgyvendinus projektą užsakymų valdymas tapo efektyvesnis bei pagerėjo klientų aptarnavimas.

Prieš įdiegiant „EdiAgent“ įmonės agentai vykdavo pas klientus, pildydavo popierines užsakymo formas ir grįžę į biurą perkeldavo užsakymus į elektroninę sistemą. Tai buvo neefektyvu, nes darbas buvo dubliuojamas, o užsakymo įvykdymas užėmė daug laiko. Pildant popierines formas pasitaikydavo klaidų ir nuolat reikėjo tikrinti kainas, nes kiekvienam užsakovui buvo taikomos skirtingos tiekimo sąlygos.